Обращения граждан

Уважаемые граждане!

Запись на прием по вопросам в сфере здравоохранения осуществляется ежедневно в будние дни с 9.00 до 18.00, перерыв: с 13.00 до 14.00, каб. №314, тел/факс: 8-(42622)-21076, электронная почта: med@post.eao.ru

Письменные обращения направляются по адресу: ул. Шолом-Алейхема, 21 г. Биробиджан, Еврейская автономная область, 679016, Управление здравоохранения правительства Еврейской автономной области

 ИНФОРМАЦИЯ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

Право гражданина Российской Федерации на обращение в государственные органы закреплено статьей 33 Конституции Российской Федерации.

Порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами и должностными лицами установлен Федеральным закономот 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами и должностными лицами распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Управление здравоохранения правительства Еврейской автономной области осуществляет деятельность по организации работы с обращениями граждан в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»,  постановлением губернатора ЕАО от 27.05.2014 № 160 (ред. от 14.07.2015) «Об утверждении Положения об организации деятельности по рассмотрению обращений граждан Российской Федерации в аппарате губернатора и правительства Еврейской автономной области, органах исполнительной власти Еврейской автономной области, формируемых правительством Еврейской автономной области».

Как правильно составить обращение

Требования к обращению, направляемому в государственный орган или в орган местного самоуправления, содержатся в статье 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращение направляется непосредственно в тот государственный орган, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

В обращении в обязательном порядке указывается:

  • наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
  • свои фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии);
  • почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • суть обращения;
  • личная подпись и дата.

Желательно указывать номера контактных телефонов на случай возникновения необходимости обращения к гражданину в процессе рассмотрения его обращения.

В целях всестороннего рассмотрения обращений гражданам лучше всего прикладывать документы, подтверждающие обстоятельства, изложенные в них. 

Срок рассмотрения обращения

Обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган. Срок рассмотрения обращений составляет 30 дней с момента их регистрации.

При необходимости срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. При этом гражданин, направивший обращение,  уведомляется о таком продлении срока.

Время приёма

по адресу: ул. Шолом-Алейхема, 21, г. Биробиджан, ЕАО, 679016;

e-mail: Med@post.eao.ru;  факс: 2-10-76

Личный прием (в том числе, по вопросам деятельности управления) ведется:

  • заместителем председателя правительства области –начальником управления Жуковым В.А.: четвертый  четверг  месяца с 14.00 до 16.00, каб. 315;
  • первым заместителем начальника  управления – Шафорост Н.Е.:
    вторник, пятница с 10.00 до13.00 и с14.00 до 18.00, каб. 316;
  • заместителем начальника управления по лечебной работе – Мостовик Н.Е.: понедельник ,  четверг  с 16.00 до 18.00, каб. 304;
  • заместителем начальника управления по финансовой деятельности – Аблова О.В..: понедельник   с 16.00 до 18.00, каб. 310;
  • начальником отдела организационно-контрольной и кадровой работы Кулешовой И.А..:  понедельник ,  четверг  с 16.00 до 18.00, каб. 312;
  • начальником отдела правовой работы и государственных закупок:  понедельник ,  четверг  с 16.00 до 18.00, каб. 302;
  • начальником отдела  материнства и детства – Лавровой О.С.: понедельник с 16.00 до 18.00  каб. 305;
  • отдел материнства и детства: понедельник, четверг с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00  каб. 305;

Информацию справочного характера можно получить по тел.8(42622) 2-10-76.

Отчет о рассмотрении обращений граждан в управлении здравоохранения правительства Еврейской автономной области за 2017 года (скачать файл 20 кб)

Информация о количестве обращений и содержащихся в них вопросах с распределением по тематическим разделам, поступивших в управление здравоохранения правительства Еврейской автономной области за  2017 год (скачать файл 31 кб)

Информация о количестве обращений и содержащихся в них вопросах с распределением по тематическим разделам, поступивших в управление здравоохранения правительства Еврейской автономной области за январь 2018 года (скачать файл 31 кб)

Информация о количестве обращений и содержащихся в них вопросах с распределением по тематическим разделам, поступивших в управление здравоохранения правительства Еврейской автономной области за февраль 2018 года (скачать файл 31 кб)

Информация о результатах работы с обращениями граждан в управлении здравоохранения правительства Еврейской автономной области по состоянию на первое полугодие 2018 года и аналогичный период 2017 года.

Наименование органа 1 полугодие 2017 года 1 полугодие 2018 года
Количество обращений/ количество вопросов Принято граждан лично руководителями Количество обращений/ количество вопросов Принято граждан лично руководителями
Управление здравоохранения 302/305 2/2 275/287 6/31

 

47436976